Дно Demetra

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови для обміну або повернення товару: згідно Закону «Про захист прав споживачів»", товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий: -товар не був у використанні і не має слідів носіння - подряпин, сколів, потертостей, вмʼятин тощо. -товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка -збережено всі ярлики і заводське маркування -товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Повернення відбувається службою доставки «Нова Пошта» за тарифами транспортної компанії, або безкоштовно в нашій точці видачі. Процедура повернення товару належної якості відбувається за рахунок покупця: - проінформуйте на номер +380(63)-831-75-22 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги; - повідомте Nº декларації відправленої посилки та Nº банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів. Адреса для повернення: -Нова пошта Nº16 пл. Ю. Кононенко, 1а, 52, Харків, Харківська обл. Шелевейстро Артур Сергійович +380(63)-831-52-22. Умови повернення для товарів неналежної якості: Процедура повернення товару неналежної якості відбувається за рахунок продавця: При отриманні товару неналежної якості, покупець може відмовитися на пошті або зробити повернення проінформувавши нас в перші 24 години. - проінформуйте за номером +380(63)-831-75-22 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником за рахунок отримувача; - повідомте Nº декларації відправленої посилки та Nº банківської картки для повернення коштів; - після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар. Адреса для повернення: Нова пошта N16 пл. Ю. Кононенко, 1а, Харків, Харківська обл. Шелевейстро Артур Сергійович +38(063)831-75-22.